Toiminnanohjausjärjestelmän tarvekartoitus

Yhteystiedot

Nimi *

Sähköpostiosoite *

Organisaatio *

Puhelinnumero

Organisaation toiminta

Toimiala

Tukku- ja vähittäiskauppa

Palvelumyynti

Valmistustoiminta

Koulutus

Julkishallinto

Majoitus- ja ravitsemistoiminta

Muu toiminta

Jos muu, mikä:

Mitä toimintoja organisaatiossa on?

Tuotemyynti

Palvelumyynti

Myynti verkkokaupassa

Laskutus

Tuoteostot

Palveluostot

Ostolaskujen käsittely

Varastonhallinta

Projektinhallinta

Kirjanpito

Valmistus / kokoonpano

Huolto

Onko organisaatiossa enemmän kuin yksi yritys?

Ei, ainoastaan yksi yritys

Kyllä, organisaatiossa on useita yrityksiä

Minkälainen konsernirakenne on kyseessä?

Jokainen yritys näkee vain omat tietonsa

Kaikki yritykset saavat nähdä toistensa tiedot

Konsernissa käydään sisäistä kauppaa yritysten välillä

Yrityksillä on yhteinen tuoterekisteri

Yrityksillä on yhteinen kontaktirekisteri

Muita huomioita:

Montako työntekijää organisaatiossa on?

Käyttäjät

Minkälaisia toimenkuvia organisaatiossanne on?

Myyjä

Myyntipäällikkö

Ostaja

Ostopäällikkö

Laskuttaja

Markkinointi- ja viestintähenkilö (esim. web-sivut, uutiskirjeet)

Kirjanpitäjä/talouspäällikkö

Valmistuspäällikkö

Varastopäällikkö

Muita rooleja?

Jos muu, mikä:

Monikielisyys

Millä kielillä järjestelmän halutaan toimivan?

Suomi

Englanti

Ruotsi

Tanska

Ranska

Muita kieliä

Jos muita kieliä, mitä:

Järjestelmävaatimukset

Mitä toiminnallisuuksia toivot järjestelmältä?

	Ei tarvetta	Mukava lisä	Tärkeä	Pakollinen
CRM - liidi/mahdollisuusputki
Myyntitilausten käsittely
Laskutus
Varastonhallinta
Suoratoimitukset
Kaupintavarasto
Kirjanpito
Valmistus / kokoonpano
Sarjanumero/eräseuranta
Tuotevarianttien hallinta
Tuotteen elinkaarianalyysi
Huoltotoiminnot
Huoltopalautusten ja reklamaatioiden käsittely
Tukipyynnöt, helpdesk
Verkkokauppa
Verkkomaksaminen
Projektinhallinta
Sähköpostimarkkinointi / uutiskirjetoiminto
Verkkosivujen ylläpito
Portaali kirjautuneille käyttäjille
Materiaalien jakaminen verkossa (esim. tuotedokumentit)
Verkko-oppiminen
Raportointi
Työaikakirjaukset
Kellokorttitoiminto
Lomien ja vapaiden hallinta
Matkalaskut ja kulukirjaukset
Henkilöstön osaamisen hallinta