Sairaanhoitaja hoitaa sairaita, sähköasentaja tekee sähkötöitä. Kuka tekee toiminnanohjausjärjestelmiä?
Tuote ei ole aina toimittajansa
Windowsia ei ole ilman Microsoftia.
Salesforcella tuote ja yritys jakaa nimensäkin.
Googlen palvelut toimivat vain Googlen palvelimilla.
Odoo, ja vastaavat avoimen lähdekoodin ohjelmistot, poikkeavat siitä mallista, että tuote on aina sidottu tiettyyn toimittajaan. Vaikka kehitystä useimmiten ohjaakin tietty yritys tai yritytykset, itse tuote on avoimesti jaossa, ja sitä saa hyödyntää parhaaksi näkemällään tavalla.
Odoo-asennus voi olla esim. Odoon pääkehittäjältä Odoo SA:n ylläpitämästä SaaS-palvelusta hankittu, Odoo-partnerilta hankittu "self-hosted", tai ihan itse pystytetty. Odoon saa pyörimään vaikka suoraan omalle kannettavalle (mikä olisi toki monestakin syystä varsin huono idea tuotantoympäristöksi).
Tästä seuraa, että Odoo-palveluntarjoajia on paljon. Pelkästään virallisessa kumppanilistauksessa niitä on tuhansia.
Kaikki palveluntarjoajat eivät ole samanlaisia
Toimintatavoissa, hinnoissa, asiakaspalvelussa, ja osaamisessa on eroja
Odoo-toimittajilla voi olla yhdestä alueesta hyvin syvällinen ymmärrys, ja toisesta vain pintapuolinen
Kannattaa etsiä itselleen toimintatapojen, osaamisen, ja arvojen osalta sopiva kumppani.
Odoo on valtavan laaja ohjelmisto, joka kattaa kaikkea myynnistä tapahtumanhallintaan, ja projektinhallinnasta massapostitukseen.
Eri toimittajilla on erilaisia painopisteitä näiden osalta. Usean palveluntarjoajan malli mahdollistaa onneksi myös sen, että toimittajaansa voi vaihtaa, jos yhteistyö ei toimi. Tämä toki tuo myös kääntöpuolena sen, että siinä missä suljetun lähdekoodin järjestelmissä täytyy tehdä päätös vain tuotteesta, täytyykin Odoon kanssa pohtia myös että kuka sitä ylläpitää.
Minä osaan leikata hiuksia
Otan vain sakset ja alan pätkiä - eikö? Minun suorittamaan hiustenleikkuuseen ei kuitenkaan ole jonoa, ehkä siksi että minulla ei ole ole siihen minkäänlaista koulutusta tai osaamista.
Valitaan mieluummin sellainen parturi-kampaaja, joka tietää mitä tekee. Lisäksi jos ei pidä työn lopputuloksesta, voi vaihtaa toiselle, kunnes on löytänyt sellaisen josta pitää.
Ollaan pidetty omassa toiminnassamme kunnia-asiana, että avoimen yhteistyön nimissä kerromme suoraan myös sen, jos joku asia ei ole meidän parasta osaamistamme. Ollaan jopa joskus sanottu suoraan että me ei olla oikea toimittaja juuri tähän tarpeeseen.
Tilaa liikkua
Avoimen lähdekoodin ohjelmistot toimivat juuri näin: voitvalita keneltä palvelun hankkii, tai vaikka hoitaa kaiken itse.
Tämä moderni tapa toimia antaa palvelun käyttäjälle enemmän liikkumatilaa ja varmuutta pitkällä aikavälillä, sekä mahdollistaa toimittajien välisen kilpailun. Kilpailu pakottaa toimittajat pitämään hinnat järkevinä, ja palvelun laadun korkealla.
Verrattaessa avointa ja suljettua ohjelmistoa sähköasennuksiin tai kampaamopalveluihin, olisi suljettu ohjelmisto sama, kuin että sähköasentaja asettaisi töiden jälkeen vaatimuksen, että kukaan muu toimittaja ei saa tulevaisuudessa tehdä kiinteistöön sähköasennustöitä.
Olit sitten valmiiksi Odoo-käyttäjä, tai vasta harkitsemassa, kannattaa kurkata osuisiko juuri meidän toimintatavat ja osaamisprofiili teidän tarpeisiinne.
Jarmo Kortetjärvi
Odoo-osaaja, jonka työkaluksi annetaan mieluummin näppäimistö kuin sakset.