"Tieto on valtaa", sanoi Francis Bacon joskus 1600-luvulla. Tämä pitää edelleen paikkansa - ehkä nyt enemmän kuin koskaan. Mutta tieto ei jalostu panttaamalla. Tiedon merkitys kasvaa jaettuna.
Usein tieto kuitenkin pysyy piilossa ja harvoissa käsissä. Miksi?
1. En halua jakaa
Minä tein paljon työtä tämän tiedon hankkimiseen. Miksi joku toinen saisi vapaamatkustajana hyötyä siitä.
Tieto ON valtaa. Kun se säilyy vain minun käsissäni, olen korvaamaton.
2. En tajua jakaa
Onko tämä jotenkin oleellista tietoa? Eivätkö kaikki tiedä tämän muutenkin?
3. En ehdi jakaa
En ehdi tallentaa kaikenmaailman tietoja muiden näkyville, kun päivittäinen arki vie kaiken ajan. Teen sen sitten joskus.
Miten näistä pullonkauloista päästään eroon?
1. En halua jakaa tietoa(ni)
Halu jakaa tietoa vaatii luottamusta ja vastavuoroisuutta: Jos minä annan sinulle työni tulokset, niin ensi kerralla sinä teet saman minulle. Tämä toimii esimerkiksi opetusmateriaaleja tehtäessä. Ei kukaan opettaja esimerkiksi halua, että muut aina yksipuolisesti hyötyvät minun tekemästäni työstä.
Kun työntekijällä on arvostava yhteisö, sopivasti toimintavapautta ja tunne siitä, että hän selviää hommistaan, työ tuntuu mielekkäältä. Mielekkyyden kokemus ja yhteiset arvot lisävät motivaatiota tiedon jakamiseen (Stenius, 2016).
2. En tajua jakaa tietoa(ni)
Hiljainen tieto (tacit knowledge) on sanatonta ja määrittelemätöntä tietoa, jota henkilö ei hahmota omaavansa. Se sisältää usein käytännön tekemiseen liittyviä taitoja ja kykyjä, joita on kertynyt tekemisen kautta. Hiljaisen tiedon saaminen kokeneelta konkarilta organisaation käyttöön on ensiarvoisen tärkeää.
Tärkeä askel hiljaisen tiedon jakamiseen on sen tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen. Futural Skills auttaa opiskelijoita hahmottamaan hankkimaansa osaamista ja tietoa jo opiskeluvaiheessa.
3. En ehdi jakaa tietoa(ni)
Tietojärjestelmien tehtävänä on helpottaa tiedon jakamista. Hyvin toimiva järjestelmä vähentää työkuormaa ennemmin kuin lisää sitä. Kun tietojen tallentamiseen, säilyttämiseen ja etsimiseen on selkeät prosessit, järjestelmästä tulee arjen työkalu eikä lisäbyroktratiaa.
ERP-järjestelmät on suunniteltu prosessien ohjaamiseen ja tietojen jakamiseen eri toimintojen välillä. Odoo-pohjainen Futural -järjestelmä helpottaa niin yrityksen, järjestön kuin oppilaitoksenkin ohjausta ja pitää tiedot järjestyksessä.
Laita tieto kiertoon - se palaa sinulle jalostettuna takaisin!
Karoliina Nisula
tietoa kierrättävä kehityspäällikkö