Tilaukset ja niiden käsittely

Valikosta Myynti >> Tilaukset. Tilaukset -ikkunassa näet kaikki verkkokaupassa tehdyt tilaukset. 

Tilauksen tarkastelu

Tässä ikkunassa näet tilauksen perustiedot, kuten tilauspäivän, asiakkaan tiedot, laskutus- ja toimitusosoitteen, maksun tiedot sekä lähetys- ja käsittelytiedot. Vasemmalla olevasta muokkauspalkista voit valita haluamasi toimenpiteen:

Laskut - Tästä näet tilaukseen liittyvät laskut.

Hyvityslaskut - Tästä näet tilaukseen liittyvät hyvityslaskut.

Kommenttien historia - Täältä näet kaikki tilaukseen liittyvät kommentit. Tänne tulee ilmoitukset tilauksesta, tilauksen laskuttamisesta ja tilauksen lähettämisestä.

Tapahtumat - Tilauksen tapahtumat näkyvät tässä.

Asiakkaan kanssa viestittely

Asiakkaan laskuun/tilaukseen on mahdollista lähettää kommentti seuraavalla tavalla. Scrollaamalla valitun laskun alaosaan ylläpitäjä näkee kommenttilaatikon jonka sisällön voi lähettää asiakkaalle. 

Lähetetty kommentti näyttää tältä