Luku 4: Sähköpostimarkkinointi ja myyntiputki

Tässä luvussa tutustutaan Futural ERP:n sähköpostimarkkinointityökaluun, luodaan postituslista ja lähetetään asiakkaille markkinointikirje. Lisäksi luodaan liidi (myyntimahdollisuus) ja seurataan sen etenemistä myyntiputkessa.

💡 Huomio:

Jos et ole kiinnostunut Futural ERP:n myynti- ja markkinointitoiminnoista, voit ohittaa tämän luvun.

✉️ Postituslista

Liittyvä ohje: Sähköpostimarkkinointi

Päätät markkinoida aiemmin hankkimiasi lepotuoleja lähettämällä niistä massasähköpostin valitsemillesi asiakkaille.

✅ Tehtävä

Luo postituslista ja lisää siihen haluamasi asiakkaat, joilla on sähköpostiosoite.

Voit nimetä listan esimerkiksi “Asiakaskirjeeksi”.

💡 Vinkki:

Voit lisätä kontakteja helposti massana postituslistalle:

1. Avaa Yhteystiedot-näkymä.
2. Merkitse haluamasi kontaktit.
3. Valitse Toiminnot → Lisää postituslistalle (Add to mailing list).

📰 Uutiskirjeen luonti ja lähetys

Liittyvä ohje: Sähköpostimarkkinointi

Säästääksesi kustannuksia päätät suunnitella ja lähettää uutiskirjeen itse Futural ERP:n kautta.

✅ Tehtävät

1. Luo postitus (mainos) – esimerkiksi markkinointikirje lepotuoleista.
2. Lähetä postitus luomallesi postituslistalle.

Luku 4.1 – Myyntiputki

Liittyvä ohje: Myyntiputki

Olet laittanut lepotuoleista mainoksen myös sosiaaliseen mediaan.

Mainoksesi tuottaa tulosta: saat yhteydenoton yritykseltä, joka suunnittelee tuotteiden hankintaa tulevaa tapahtumaa varten.

Yritys ei voi vielä tehdä tilausta, mutta pyytää sinua ottamaan yhteyttä keväällä, kun tapahtuma lähestyy.

💼 Myyntimahdollisuuden (liidin) luominen

✅ Tehtävä

Merkitse mahdollisuus myyntiputkeen seuraavin tiedoin:

💡 Vinkki:

Liidiä (myyntimahdollisuutta) luodessa Futural ERP ei vaadi asiakasta liitettäväksi heti.

Jos kuitenkin luot asiakkaan jo tässä vaiheessa, asiakkuuden kehittymistä on helpompi seurata ja yhteystiedot tallentuvat suoraan asiakaskortille.

Katso ohje: Asiakas- ja toimittajatiedot.

📘 Muista:

• Mahdollisuus (lead) tarkoittaa potentiaalista kauppaa.
• Myyntiputki on näkymä, jossa seurataan mahdollisuuksien etenemistä vaiheittain.

🔄 Myyntimahdollisuuden eteneminen

Liittyvä ohje: Myyntiputki, Tarjous ja myyntitilaus

⚠️ Huom:

Osa tehtävistä edellyttää aiemmissa luvuissa luotuja tuotteita ja tehtyjä toimenpiteitä.

Jos et ole suorittanut aiempia lukuja, voit silti tutustua myyntiputkeen seuraamalla tarinaa.

📅 Yhteydenotto ja tehtävän luonti

Asiakas pyytää sinua ottamaan yhteyttä kahden viikon kuluttua.

✅ Tehtävä:

• Aikatauluta mahdollisuudelle “Yhteydenotto”-tehtävä, jotta muistat soittaa asiakkaalle oikeaan aikaan.
  ➢ Siirrä mahdollisuutta myyntiputkessa eteenpäin kohtaan “Etenee”.

☎️ Yhteydenpito ja tarjous

Kun otat yhteyttä, asiakas vastaa ja sopii viiden lepotuolin toimituksesta tapahtumaan.

✅ Tehtävät:

• Merkitse aikataulutettu tehtävä tehdyksi.
• Luo tarjous suoraan mahdollisuudesta.
  • ○ Jos asiakasta ei ole vielä järjestelmässä, luo asiakas.
  • ○ Jos tuotteita ei ole luotu, lisää ne nyt tai käytä aiemmin tehtyjä tuotteita.
    • Katso ohje: Tuotetiedot
    • Lepotuolin tiedot löytyvät luvusta 1
    • Ruokailuryhmän tiedot löydät luvusta xx

➢ Siirrä mahdollisuus myyntiputkessa vaiheeseen “Ehdotus”.

💰 Kaupan varmistaminen

Uusi asiakkaasi hyväksyy tarjouksen ja tilaa kaikki tarjoamasi tuotteet.

✅ Tehtävät:

• Luo tarjouksesta myyntitilaus.
• Toimita tuotteet asiakkaalle.
• Luo niistä lasku ja merkitse se maksetuksi.
  ➢ Merkitse mahdollisuus myyntiputkessa voitetuksi!

🎉 Valmis!

Hienoa työtä! Olet onnistuneesti

• markkinoinut tuotteitasi sähköpostitse,
• hoitanut liidien seurantaa myyntiputkessa ja
• saanut uuden asiakkaan Futural ERP:n avulla.