Jäsenyyden muokkaus tai poisto


1. Jäsenyyden avaaminen ja tarkastelu

  1. Avaa sovellusvalikosta Toistuvaistilaukset.
  2. Valitse jäsenyys, jota haluat muokata.
    • Näet yleisnäkymässä tiedot: tila, laskutusaikaväli, seuraava laskutuspäivä, sopimuksen alku/loppupäivä jne.

 2. Jäsenyyden muuttaminen

Voit muokata jäsenyyttä monella tasolla riippuen siitä, mitä halutaan muuttaa:

 A) Tuotteen tai hinnan muuttaminen

  1. Avaa jäsenyyden kortti.
  2. Siirry välilehdelle "Toistuvaistilauksen rivit" (Order Lines).
  3. Tee tarvittavat muutokset:
    • Vaihda tuotetta tai määrää.
    • Päivitä hinta tai alennus.
  4. Tallenna muutokset.
  5. (Valinnaisesti) Voit klikata "Luo lasku" (Generate Invoice), jos haluat heti päivittää laskutuksen.

💡 Huom: Jos käytät automaattista laskutusta, hinnanmuutos vaikuttaa seuraavaan laskuun.

 B) Laskutustiheyden muuttaminen

  1. Avaa jäsenyys.
  2. Klikkaa "Toistuvaistilausmalli" (Subscription Template) -kenttää.
  3. Vaihda sopiva tilausmalli (esim. kuukausittainen → vuosittainen).
  4. Tallenna.

C) Sopimusajan tai uusimisen muuttaminen

  1. Avaa jäsenyys.
  2. Muokkaa kenttiä alku– ja loppupäivä .
  3. Tallenna muutokset.

3. Jäsenyyden peruutus

Jäsenyyden voi peruuttaa pysyvästi tai ajastetusti:

A) Välitön peruutus

  1. Avaa haluttu jäsenyys.
  2. Klikkaa yläpalkista "Peruuta" (Cancel Subscription).
  3. Vahvista toiminto.
    → Tila muuttuu Cancelled ja laskutus loppuu heti.

B) Peruutus kauden lopussa

Jos haluat, että jäsenyys päättyy automaattisesti kuluvan laskutusjakson jälkeen:

  1. Avaa jäsenyys.
  2. Klikkaa toimintopainiketta "Peruuta kauden lopussa" (Close at end of period).
  3. Jäsenyys jatkuu normaalisti nykyisen laskutusjakson loppuun ja päättyy automaattisesti.

💡 Vinkki: Tätä toimintoa käytetään usein, jos asiakas haluaa lopettaa jäsenyyden “ennen seuraavaa uusintaa”.

4. Jäsenyyden uudelleenaktivointi

Jos peruutettu jäsenyys halutaan palauttaa:

  1. Avaa peruutettu jäsenyys (Cancelled).
  2. Klikkaa "Aktivoi uudelleen" (Set to Active).
  3. Tarvittaessa säädä laskutustiedot ja seuraava laskupäivä.

Kommentointi ei ole mahdollista tässä teemassa.